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银川新闻网讯（记者 张佳丽 齐峰）“你好，是社区工作人员吗？麻烦你们快点来看一下，57号楼2单元302室有人喊救命，我敲不开门，你们能不能赶紧联系一下他的家人......”6月15日上午，兴庆区大新镇东城人家社区工作人员接到一个紧急求助电话，一听情况危急，社区工作人员立即查询台账联系到这户业主的家人，第一时间报了警，并拨打了120急救电话。

几分钟后，派出所民警和救护人员赶到现场，门被打开后发现一位老人躺在地上，浑身抽搐，情况十分危急。救护人员一边采取急救措施一边将老人抬上救护车送往了医院。原来，老人患有帕金森综合症，当天家中无人，他突然发病，还好发现的及时，经过抢救已经脱离了危险。而这一切多亏了微网格员王国虎，家住东城人家乐棋园小区的王国虎是一名退役军人，也是一名热心的居民志愿者，自从被选为微网格员后，他有事没事喜欢在楼前后“转悠”，这才发现了异常情况，拨打了那通救命的电话。

据了解，从今年五月份以来，东城人家社区加强探索“微网格”基层治理机制，积极构建“四纵四横”党建网格体系，全面打通社区服务“神经末梢”，即社区党支部、党小组、党员、热心居民志愿者为纵向体系，社区网格员、党员、楼栋长为横向编织，对辖区2个小区，1万余人，科学划分为24个网格，凝聚辖区党员、志愿者、企业主、社会组织等力量，与网格员、楼栋长一起组成网格管理队伍，参与社区基层治理。每日开展巡查走访，对网格内的“人、事、地、物、情”等全面纳入网格管理，织细织牢织密织实治理网格，贯通了网格内专业力量和辅助力量与群众直接实时联系渠道，建立起在居民身边及时解决问题的工作机制。

借助于“微网格”，东城人家社区实现居民与网格员有效沟通，打通联系服务群众“最后一公里”。居民有问题第一时间与微网格员联系，微网格员协助网格员回复信息、解决问题的同时，还架起了邻里间沟通的桥梁。如今，“微网格”逐步融入百姓生活，成为了有温度的“掌上家园”。

今后，东城人家社区将持续推动“微网格”治理工作，优化网格管理措施，让网格员沉入网格、走进居民、接足地气，了解居民的操心事、烦心事、揪心事，以实际工作赢得居民认可和信任，着力打通基层网格神经末梢，以微网格助力社区精细化治理，释放出“小网格”内的“大能量”。