福通社区：打造“便民服务”圈助力“小修小补”回归-都市旅游网

福通社区：打造“便民服务”圈助力“小修小补”回归

来源：银川新闻网时间：2023-08-07 14:32:10

(资料图片)

近日，年近70岁的王阿姨来到金凤区黄河东路街道福通社区，向社区工作人员询问：“我家的两块挂表都坏了，哪里能修？”这样的询问对于社区的工作人员来说并不陌生。不只在社区服务处，小区网格群、朋友圈，也总能看到有人询问社区附近有没有换拉链、修鞋的地方，这一个个民生小事的背后，隐藏着小区居民对“小修小补”的大量需求。

为了能更好满足群众需求，今年8月，福通社区党委打造“便民服务”圈，以党组织“搭台”、红色合伙人“摆摊”、居民群众“赶集”的形式，推动便民服务与社区治理深度融合，形成党群连心、邻里和谐、守望相助的社区治理共同体格局。前期，通过线上线下调查问卷、小区走访、居民议事会等多种形式，福通社区对周边居民的需求进行了详细调研，居民需要什么便民服务，社区就设立什么摊位。不用花大钱、耗时间，就近就能享受到贴心服务。

为使“便民服务”圈更贴合群众需求，争取更多群众支持，福通社区党委积极整合资源，邀请小区内的手艺人前来“摆摊”。利用社区阵地，固定时间、固定地点，每周一、周三、周五的上午9点至11点对外开放，服务内容各不相同，其中，每周一修伞、每周三修鞋，周五服务内容不定。家里有东西需要修修补补，来这边就可以修补，如果着急也可以打电话，随时可以服务。

“大家都愿意来这边找修补小物件，出门转个弯就能到，方便还实惠。”居民侯阿姨高兴地说道。除了广受欢迎的缝补、修伞外，“便民服务”圈每周还定期提供理发、清洗眼镜、剪毛球等便民服务，以“固定+流动”的形式打通服务群众的“最后一百米”，把工作触角延伸到群众身边，让居民们在家门口就能享受到触手可及的便利服务。

下一步，福通社区党委将积极挖掘更多资源力量，让“小修小补”的便民店圈服务资源更加多元，切实地让居民真切感受到“家门口”的幸福。

记者吴春霖

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